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市公交公司开展文明创建驾驶员素质提升培训工作
2018-6-1
 
      5月30日下午,市公交公司组织召开文明创建驾驶员素质提升培训大会。公司董事长、总经理马颢、副总经理朱殿申、人力资源部负责人及全体休息驾驶员参加会议。

会上,人力资源部负责人分别从提升驾驶员素质水平、强化驾驶员职业操守和提高服务技能三个方面进行了详细解读。朱殿申指出,现阶段正是我市创建全国文明城市的攻坚时期,公交作为城市文明的窗口,要把提高驾驶员素质修养摆在重要位置,进一步优化服务质量,建立长效机制。

马颢提出三点要求,一是思想上要高度重视。在创城重要时期,全体驾驶员要高度重视提升自身素质修养,牢固树立文明服务意识,深入践行社会主义核心价值观;二是行动上要认真落实。驾驶员要严格遵守道路交通法规,做到安全行驶,斑马线前主动礼让行人,做到礼貌待人,耐心解答问询。三是培训上要加大力度。提高驾驶员素质修养周期长、任务重,要加大培训力度和频率,建立长效机制,努力在创建全国文明城市工作中形成具有特色的服务体系,为广大市民提供优质舒适的服务。

          (来源:人力资源部、总经理办公室)

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